İade Politikamız
Satın almış olduğunuz ürünü, ambalajı açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmak koşuluyla 7 gün içerisinde koşulsuz, şartsız iade edebilirsiniz. 7 günden sonra oluşturulacak taleplerde iade işlemi yapılamamaktadır.
İade işlemi için bizimle iletişime geçiniz, gerekli kontrolleri yaptıktan sonra ürünü anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığı ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.
Aşağıdaki durumlarda iade geçerli değildir;
- Kullanılmamış dahi olsa, kapağı bir kez açılmış olan yöresel ürünler. (Örneğin; reçel, erişte, zeytin)
- Güvenlik bandı yırtılmış olan zeytinyağı
- 7 günden sonra oluşturulan talep
Para İadesi
Para iadesi ürünün bize ulaşmasının ardından 3 iş günü içerisinde tarafınıza yapılmaktadır.
Kargo Politikamız
Küçük bir bölgede hizmet vermemizden ötürü, kargolama işlemleri en geç 3 iş günü içerisinde verilmektedir. Gün içinde verilen siparişler %95 oranında ertesi gün kargoya verilmektedir. Aksi bir durum olduğunda tarafınıza bilgi verilecektir. Gönderimler Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır. Kapıda nakit ve kredi kartı ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Kapıda ödeme tercih edildiği taktirde +150 TL kargo hizmet bedeli yansımaktadır.
1500 TL ve üzerinde yapacağınız alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
İletişim sayfamız üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz.